|
Партнерство — это нечто большее, чем набор целей и процедур; это состояние ума, философия, как вести дела с другими организациями. Партнерство представляет обязательства всех участников проекта уважать, доверять и сотрудничать. Сегодня партнерство применяется во всех отраслях, потому что оно важно для бизнеса. Подозрение и недоверие мешают успешному решению проблем. Ошибки и проблемы часто бывают скрытыми. Когда они выходят на поверхность, то возникает вопрос, кто будет отвечать за их исправление. Часто возникшие конфликты решаются в иерархическом порядке. Это приводит к дорогостоящим задержкам и иногда к сомнительным решениям. Многие спорные вопросы заканчиваются судебными процессами, так как каждая из сторон полагает, что единственный способ защитить свои интересы — судебный процесс. Небольшие проблемы превращаются в серьезные препятствия, потому что не были решены с самого начала.
Для избежание таких последствий в нашей организации стараются более эффективно использовать ресурсы:
1. Улучшение связей. По мере накопления опыта сотрудничества друг с другом партнеры вырабатывают общий язык и перспективы, которые уменьшают недоразумения и усиливают сотрудничество.
2. Совершенствование нововведений. Партнеры могут обсуждать нововведения и связанные с этим риски более открыто и справедливо делить, как риски, так и награды.
3. Улучшение деятельности. Со временем партнеры все больше узнают о стандартах и ожиданиях друг друга и могут извлекать уроки из предыдущих проектов.
Это также требует создания механизма для поддержания и расширения сотрудничества во время выполнения проекта. Реальный процесс партнерства может принимать различные формы в зависимости от характера проекта и контракта, количества организаций, принимающих участие в проекте, и их предыдущего опыта совместной работы.
Предварительные работы в организации это подготовка поля деятельности для успешного партнерства:
1. Выбор партнеров
2. Создание команды для Группы реализации проекта (ГРП)
Необходима тщательная подготовка основы для успешного осуществления проекта. Слишком часто сотрудники и менеджеры уделяют много внимания планам и техническим проблемам проекта и полагают, что вопросы, связанные с людьми, со временем сами решатся. Партнерство признает, что вопросы, касающиеся людей, являются важными, возможно более важными, чем технические проблемы.
Осуществление проекта - это поддержание отношений сотрудничества.
Наиболее важными механизмами являются: механизмы разрешения проблем, постоянного усовершенствования, совместной оценки и постоянного руководства.
1. Разрешение проблем
2. Непрерывное усовершенствование
3. Совместная оценка
4. Постоянное руководство
Причины успеха или неудач партнерских усилий при выполнении проекта:
Первой причиной неудачи партнерских соглашений является неумение справиться с культурными различиями организаций, участвующих в проекте. Различия в стиле управления, терминологии, действующих процедурах и аспекте времени могут привести к культурному шоку, который мешает развитию и поддержанию хороших взаимоотношений между участниками. Главное — объединить эти культурные различия в общую культуру команды, которая основывается на успешном завершении проекта. Этот вопрос в нашей организации является приоритетным в течение выполнения всего проекта.
Второй причиной ухудшения партнерских отношений является отсутствие или недостаток использования формальной процедуры оценки. По нашим оценкам, менее 20% проектов с партнерскими отношениями имеют формальную, успешную процедуру оценки процесса партнерства. Без регулярной оценки невозможно узнать о проблемах и ухудшении процесса, до тех пор, пока не будет слишком поздно что-то предпринимать и исправлять.
Третья причина, существует одна возможность, которая не используется в партнерских соглашениях в той мере, в какой это необходимо — непрерывное усовершенствование.
Партнерство в ДК ШОС - это осознанное усилие со стороны руководства сформировать отношения сотрудничества с персоналом из различных организаций для выполнения проекта. Чтобы партнерство работало, мы объединяем интересы участников и решаем проблемы, которые будут содействовать конечному успеху проекта и партнерских отношений.
Целью партнерского соглашения в ДК ШОС, является продвижение определенного проекта или услуг и деление дохода от их реализации между партнерами. Для оформления таких отношений сторон, как правило, выбирается форма агентского договора. В отличие от договора возмездного оказания услуг, который не допускает установление цены в зависимости от полученного дохода от реализации проекта, агентское вознаграждение можно привязать к финансовым результатам сотрудничества без особых проблем. Важным условием партнерского соглашения является описание регламента предоставления и проверки отчетности о результатах деятельности при участии партнера. Агентский договор предусматривает обязанность предоставления отчета со стороны Агента. Однако в большинстве случаев партнер, действуя как агент по партнерскому соглашению, выполняет лишь техническую функцию продвижения проекта (рекламное, информационное) или услуг Принципала. Поэтому в партнерском договоре обязательно должны быть предусмотрены обязательства Принципала по предоставлению справки о результатах деятельности Агента в согласованной форме и сроки. В разделе соглашения фиксируется порядок расчета партнерского (агентского) вознаграждения.
Обычно применяется несколько вариантов: процент от чистого дохода при реализации проекта, полученного Принципалом, процент от цены реализации продукции Принципала, фиксированное вознаграждение за единицу реализованной продукции. При необходимости может устанавливаться шкала вознаграждения в зависимости от объемов реализации через партнера, дополнительные бонусы за достижение согласованного результата и т.д.
|
